Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Интернет-магазина https://azbukadekor.yastore.yandex.ru/  (далее – Сайт).
Оператор персональных данных – ООО «Компания Азбука» (ОГРН: 1154350001002, ИНН: 4345420123).

Использование сайта https://azbukadekor.yastore.yandex.ru/ означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования данного ресурса.

1. Персональная информация пользователей, которую получает и обрабатывает Оператор

1.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией пользователя» понимаются:

1.1.1. Персональная информация, которую пользователь предоставляет о себе самостоятельно при оставлении заявки, совершении покупки, регистрации (создании учётной записи) или в ином процессе использования сайта.

1.1.2 Данные, которые автоматически передаются сайтом https://azbukadekor.yastore.yandex.ru/ в процессе его использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сайту), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.

1.1.3. Данные, которые предоставляются сайту, в целях осуществления оказания услуг и/или продаже товара и/или предоставления иных ценностей для посетителей сайта, в соответствии с деятельностью настоящего ресурса:

· имя

· отчество

· фамилия

· электронная почта

· номер телефона

· месторасположение

· ip адрес

1.2. Настоящая Политика применима только к сайту azbukadekor.ru и не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте https://azbukadekor.yastore.yandex.ru/. На таких сайтах у пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия.

1.3. Сайт в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако сайт azbukadekor.ru исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в формах настоящего ресурса, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

1.4. Обработка персональных данных осуществляется на следующих законных основаниях:

· Согласие Пользователя – при оформлении заказа, регистрации, подписке на рассылку.

· Исполнение договора – для обработки заказов, доставки товаров и обработки платежей.

· Исполнение обязанностей Оператора, установленных законодательством – налоговый, бухгалтерский учет, отчетность в госорганы.

· Защита законных интересов Оператора или третьих лиц – предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности сайта.

1.5. Пользователь имеет следующие права в отношении своих персональных данных:

· получать информацию об обработке его персональных данных;

· требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих данных;

· отозвать согласие на обработку данных;

· обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде.

2. Цели сбора и обработки персональной информации пользователей

2.1. Сайт собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для оказания услуг и/или продаже товара и/или предоставления иных ценностей для посетителей сайта https://azbukadekor.yastore.yandex.ru/ .

2.2. Оператор использует персональные данные в следующих целях:

· Для выполнения обязательств перед Пользователем: оформление и доставка заказов, обработка платежей.

· Для связи с Пользователем: отправка уведомлений, ответов на запросы.

· Для улучшения работы Сайта: анализ поведения пользователей, персонализация контента.

· Для исполнения требований законодательства: налоговый учет, бухгалтерская отчетность.

· Для обеспечения безопасности: защита данных, предотвращение мошенничества.

3. Условия обработки персональной информации пользователя и её передачи третьим лицам

3.1. Сайт https://azbukadekor.yastore.yandex.ru/ хранит персональную информацию пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.

3.2. В отношении персональной информации пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

3.3. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам только в следующих случаях:

· Для обработки платежей (банкам, платежным системам).

· Для доставки товаров (курьерским службам, почтовым организациям).

· Для выполнения требований законодательства (налоговые органы, суды, правоохранительные органы).

· В случае получения отдельного согласия Пользователя.

3.4. При обработке персональных данных пользователей сайт https://azbukadekor.yastore.yandex.ru/ руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».

3.5. Сроки хранения персональных данных

· Персональные данные для оформления заказов – 5 лет (по налоговому законодательству).

· Данные учетной записи – 3 года с последнего входа.

· Финансовые документы – 5 лет.

· Персональные данные удаляются в течение 30 дней после запроса Пользователя, если иное не предусмотрено законодательством.

3.6. Оператор передает персональные данные третьим лицам только в целях исполнения обязательств перед Пользователем, включая:

· передача курьерским службам и почтовым операторам для доставки заказов;

· передача банкам и платежным системам для обработки платежей;

· передача государственным органам при наличии законных оснований.

4. Изменение пользователем персональной информации

4.1. Изменение и удаление персональных данных:

· по телефону: +7(8332) 35-85-71

· по электронной почте: info@azbukadekor.ru

4.2. Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент, направив заявление через:

· по телефону: +7(8332) 35-85-71

· по электронной почте: info@azbukadekor.ru

4.3. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя исключительно в следующих целях:

· оформление и доставка заказов;

· поддержка обратной связи с Пользователем (уведомления, информация о статусе заказа);

· исполнение требований налогового, бухгалтерского и иного законодательства;

· улучшение работы Сайта, анализ пользовательского поведения и персонализация контента;

· направление маркетинговых предложений (только при наличии отдельного согласия Пользователя).

5. Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователей

Оператор принимает следующие меры для защиты персональных данных:

5.1. Использование SSL-шифрования для защиты данных при передаче;

5.2. Ограничение доступа к данным только уполномоченным сотрудникам;

5.3. Антивирусная защита и мониторинг безопасности сайта;

5.4. Регулярное резервное копирование данных.

6. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство

6.1. Сайт имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда находится на странице по адресу /policy/conf/

6.2. К настоящей Политике и отношениям между пользователем и Сайтом, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.

7. Обратная связь. Вопросы и предложения

7.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует направлять следующим способом:

· по телефону: +7(8332) 35-85-71

· по электронной почте: info@azbukadekor.ru